W skrócie
- Otiumo to system dla biur podróży i organizatorów, którzy sami tworzą i prowadzą swoje wyjazdy.
- Podstawa jest wspólna: oferty, rezerwacje, uczestnicy, dokumenty i płatności w jednym miejscu.
- Różnice są w szczegółach: pytaniach przy zapisie, płatnych dodatkach i raportach dla grupy – i właśnie je pokazujemy na stronach poszczególnych typów wyjazdów.
Organizator kolonii potrzebuje danych do karty kwalifikacyjnej. Biuro od pielgrzymek – list z podziałem na parafie. Ktoś, kto prowadzi wyjazdy narciarskie, musi wiedzieć, ile karnetów zamówić. A organizator trekkingu – kto ma ubezpieczenie z akcją ratunkową.
To wciąż ta sama praca: zebrać zapisy, dane uczestników i wpłaty, a przed wyjazdem przygotować listy. Dlatego na otiumo.pl zaczynamy od pytania: jakie wyjazdy organizujesz?
Jeden system, różne wyjazdy
Otiumo to system dla biur podróży i organizatorów, którzy sami tworzą i prowadzą swoje wyjazdy. Oferty, rezerwacje, uczestnicy, dokumenty i płatności są w jednym miejscu – niezależnie od tego, czy organizujesz pielgrzymkę, wycieczkę szkolną czy wyprawę w Himalaje.
Różnice są w szczegółach: o co pytasz uczestnika przy zapisie, jakie dodatki może wybrać i jakie listy potrzebujesz przed wyjazdem. Właśnie te szczegóły pokazujemy na stronach poszczególnych typów wyjazdów.
Wyjazdy grupowe, autokarowe i jednodniowe
To najszersza grupa: wyjazdy grupowe, także na zamówienie, i wycieczki autokarowe. Zapisy uczestników, płatności, dokumenty, listy, rooming i komunikacja z grupą są w jednym panelu.
Przy wycieczkach jednodniowych dochodzi powtarzalność. Wycieczkę tworzysz raz, a w kalendarzu imprez pojawia się w każdym terminie – a każdy termin ma własną listę uczestników i wpłat.
Pielgrzymki
Przy jednej parafii wszystko wydaje się proste. Problem pojawia się, gdy zapisy zbiera kilka parafii, część kosztów pokrywa parafia, a koordynatorzy potrzebują aktualnych list.
W Otiumo każda parafia może być osobną grupą z własnym koordynatorem. Widzisz uczestników i wpłaty całej pielgrzymki oraz każdej grupy osobno – także wtedy, gdy część kosztów pokrywa parafia jako grupowy płatnik.
Więcej: System do organizacji pielgrzymek parafialnych oraz poradnik Pielgrzymki parafialne – organizacja wyjazdów.
Wycieczki szkolne, kolonie i obozy
Przy wyjazdach dzieci i młodzieży najwięcej pracy jest z danymi rodziców i opiekunów.
Wycieczki szkolne
Każdy rodzic zapisuje dziecko, dostaje własną umowę i wpłaca bezpośrednio do biura. Ty widzisz, kto już zapłacił, a nauczyciel nie musi zbierać gotówki ani pilnować przelewów.
Kolonie i obozy
Rodzic przy zapisie podaje dane dziecka, kontakt i informacje o zdrowiu. Widzisz, której karty kwalifikacyjnej jeszcze brakuje, a kompletną kartę pobierasz z danych rezerwacji – bez przepisywania z kartki. Wpłaty rodziców w ratach widać przy każdym dziecku.
Wyjazdy narciarskie
Karnet, wypożyczenie sprzętu, szkółka i ubezpieczenie KR to płatne dodatki wybierane przy zapisie. Cena rezerwacji liczy się z wybranych dodatków, a przed terminem zamówienia w ośrodku masz gotowe zestawienie: ile karnetów, w jakich kategoriach i dla kogo.
Więcej: System do organizacji wyjazdów narciarskich.
Wyprawy rowerowe i motocyklowe
Przy turystyce aktywnej uczestnik nie tylko się zapisuje – dobiera też sprzęt i wariant udziału.
Na wyprawie rowerowej przy rezerwacji wybiera wypożyczenie roweru, kask czy ochraniacze, a w pytaniach podaje rozmiar roweru i poziom zaawansowania. Na wyprawie motocyklowej wybiera wariant udziału z osobną ceną – kierowca, pasażer, miejsce w kamperze – i podaje dane motocykla oraz prawa jazdy.
- Wyprawy rowerowe i poradnik Jak zorganizować wyprawę rowerową dla grupy
- Wyprawy motocyklowe i poradnik o wyjazdach motocyklowych
Trekking i wyprawy górskie
Małe grupy i duża odpowiedzialność. Przy zapisie uczestnik odpowiada na Twoje pytania: doświadczenie w górach, kondycja, zdrowie, ubezpieczenie z akcją ratunkową. Widzisz odpowiedzi przy rezerwacji i decydujesz, kogo potwierdzić na wyprawę.
Więcej: System do organizacji trekkingów i wypraw górskich.
City breaki i wyjazdy tematyczne
Przy city breakach liczą się terminy i loty. Imię i nazwisko jak w dokumencie, data urodzenia czy numer dowodu trafiają do rezerwacji już przy zapisie, a z każdego terminu pobierasz gotową listę pasażerów dla przewoźnika.
Przy wyjazdach tematycznych – na mecze, koncerty, wyjazdy kulinarne czy retreaty – zapisy często zaczynają się w mediach społecznościowych. Wklejasz link do rezerwacji w post albo wiadomość, a zapisy trafiają od razu do systemu, z kategoriami biletów i limitem miejsc w każdej z nich.
Wyjazdy indywidualne
Gdy klient zacznie rezerwację online i jej nie dokończy, widzisz, na jakim etapie się zatrzymał. Możesz zadzwonić, pomóc w zapisie albo wysłać link do dokończenia – z kodem rabatowym, jeśli chcesz. Historia klienta i jego wcześniejszych wyjazdów jest w jednym miejscu.
Więcej: Wyjazdy indywidualne.
Nie widzisz swojego typu wyjazdu?
Lista na stronie to najczęstsze przykłady, nie zamknięty katalog. Jeśli organizujesz własne wyjazdy, a Twojego typu nie ma na liście – porozmawiajmy. Na prezentacji pokażemy Otiumo na przykładzie Twoich wyjazdów, a nie ogólnego demo.
Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, co zmienia się w codziennej pracy, zajrzyj na stronę Dlaczego Otiumo. A jeśli potrzebujesz też strony internetowej połączonej z systemem, zobacz Strona dla biura.
Pokażemy Otiumo na przykładzie wyjazdów, które organizujesz.